重新定義工作模式：從副機長到機長，AI帶來的簡報革命
3月 24, 2023
微軟在2023/3/17號發表了Microsoft 365 Copilot，它運用了AI人工智慧的大型語言模型 （LLM - Large Language Models）與Microsoft 365軟體（如Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等）整合。
未來你只要使用自然語言就可以請AI協作完成部分工作任務，例如：用語音指令製作簡報、將Word文件轉換為PowerPoint簡報以及透過指令讓Excel幫助分析資料。
這樣的目的與願景，人們是可以透過AI的輔助，來減少繁瑣且重複的任務，讓我們可以洞察事物的本質並發揮創造力。因此，面對這樣的態勢，從正面角度思考，我是樂見其成的。
而這10年全世界的簡報風格也在進化，無論是視覺設計、邏輯結構或表達方式。但就我在企業培訓的經驗，到目前為止都還是會常聽到許多企業主抱怨：「公司同仁的簡報塞了滿滿的資料，看不到重點，也缺乏邏輯，請老師教大家如何抓重點。不用做得太花俏，看得清楚就好。」
明明Microsoft PowerPoint的版本一直進化，功能也越來越強大和便利，那為什麼簡報的溝通上還是存在這樣的落差？
我常在課堂上跟學員比喻：「沒有重點的簡報，就像垃圾。如果你的簡報沒有重點，那PowerPoint就只是幫助你做出漂亮的垃圾。而現在PowerPoint整合AI了，你則會用更有效率的方式，做出漂亮的垃圾！」
接著我會問：「重點是，誰決定你的簡報是不是垃圾？」
學員沉默一下，有人說：「是聽眾。」
我說：「簡報的英文動詞是Present，而Present如果當作名詞，也有禮物的意思。如果你不懂收禮物的人要什麼，就算它包裝得很漂亮，對收禮的人而言還是垃圾。例如：你送女朋友健身器材，但她一點也不想要；你在父親節送爸爸女用保養品；你送一瓶高級紅酒給不能喝酒的朋友。道理都是一樣的。」
簡報的答案不在PowerPoint上，簡報的答案在聽眾的身上，如果你不懂人，誤用了AI，那將會「更有效率地徒勞無功」。
我很喜歡微軟對這次服務的命名「Copilot」。Pilot是機長的意思，而Copilot是副機長的意思。Co這個字首是Copy [複製]的意思？還是Cooperate [協作]的意思？我想答案應該很清楚。
微軟執行長 Satya Nadella 對 Microsoft 365 Copilot 的定義
Copilot 起頭，我們延續
Copilot 檢查，我們修改
Copilot 摘要，我們選擇
Copilot 推理，我們思考
Copilot 總結，我們行動
本圖是用 Midjourney 產生的，[Prompt] 如下
polit and copilot , human and robot, face each other, cockpit of airplane --ar 16:9
有一天我在洗澡的時候突然有個靈感(洗澡時靈感特別多…)
我在想：「當AI是副機長，身為機長的人們該具備哪些思維？」
自問：「如果副機長給出的訊息有誤，機長要怎麼辦？或如何預防？」
再問：「如果副機長掛掉了，機長要怎麼辦？或如何預防？」
再問：「如果副機長要綁架機長，機長要怎麼辦？或如何預防？」(科幻電影看太多… XD)
再問：「機長如何與副機長協作，才能平安順利到達目的地？」
後來又想到幾個關於人生的問題
自問：「除了機長和副機長以外，飛機上還有誰？」
再問：「為什麼要有機長？」
再問：「為什麼我成為了機長？」
再問：「為什麼要有副機長？」
再問：「機長和副機長要去哪裡？」
再問：「誰決定飛機要去哪裡？」
這每一題都沒有標準答案，但卻開啟我對AI協作更多的想像。
當AI幫我們完成了許多任務，人類會多出許多時間。這多出的時間，人們應該可以去思考：「人要做什麼？」
或是進一步思考：「人要做什麼，才能讓○○往好的方向發展？」這個○○是一個參數，你可以替換成任何你想替換的名詞，例如：
「人要做什麼，才能讓『工作』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『生活』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『關係』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『教育』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『家庭』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『生命』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『組織』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『社會』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『環境』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『世界』往好的方向發展？」
未來你只要使用自然語言就可以請AI協作完成部分工作任務，例如：用語音指令製作簡報、將Word文件轉換為PowerPoint簡報以及透過指令讓Excel幫助分析資料。
有興趣了解的朋友可以參考資下資訊：
■ 微軟官方介紹
https://news.microsoft.com/zh-tw/microsoft-365-copilot/
我是企業簡報培訓師，從2013年教學到現在，看到Microsoft PowerPoint的版本一直進化，功能也越來越強大和便利。當微軟變成Open AI 最大的金主時，就可以猜想得到，微軟將會把Open AI的技術全面整合到它的產品與服務中。我很認同微軟對於Microsoft 365 Copilot願景的描繪，如下
人類天生就夢想、創造和創新。我們每個人都尋求去做能帶給我們目標的工作 — 寫一部偉大的小說、發現新事物、建立強大的社群、照顧病人。與工作核心建立連結的動力，存在每一個人的心中。但今天，我們花了太多時間在繁瑣的工作上，這些任務消耗了我們的時間、創造力和精力。為了重新連結到我們工作的本質，我們不僅需要一種更好的方式來做同樣的事情，也需要一種全新的工作方式。
■ 微軟官方介紹
https://news.microsoft.com/zh-tw/microsoft-365-copilot/
我是企業簡報培訓師，從2013年教學到現在，看到Microsoft PowerPoint的版本一直進化，功能也越來越強大和便利。當微軟變成Open AI 最大的金主時，就可以猜想得到，微軟將會把Open AI的技術全面整合到它的產品與服務中。我很認同微軟對於Microsoft 365 Copilot願景的描繪，如下
人類天生就夢想、創造和創新。我們每個人都尋求去做能帶給我們目標的工作 — 寫一部偉大的小說、發現新事物、建立強大的社群、照顧病人。與工作核心建立連結的動力，存在每一個人的心中。但今天，我們花了太多時間在繁瑣的工作上，這些任務消耗了我們的時間、創造力和精力。為了重新連結到我們工作的本質，我們不僅需要一種更好的方式來做同樣的事情，也需要一種全新的工作方式。
這樣的目的與願景，人們是可以透過AI的輔助，來減少繁瑣且重複的任務，讓我們可以洞察事物的本質並發揮創造力。因此，面對這樣的態勢，從正面角度思考，我是樂見其成的。
而這10年全世界的簡報風格也在進化，無論是視覺設計、邏輯結構或表達方式。但就我在企業培訓的經驗，到目前為止都還是會常聽到許多企業主抱怨：「公司同仁的簡報塞了滿滿的資料，看不到重點，也缺乏邏輯，請老師教大家如何抓重點。不用做得太花俏，看得清楚就好。」
明明Microsoft PowerPoint的版本一直進化，功能也越來越強大和便利，那為什麼簡報的溝通上還是存在這樣的落差？
我常在課堂上跟學員比喻：「沒有重點的簡報，就像垃圾。如果你的簡報沒有重點，那PowerPoint就只是幫助你做出漂亮的垃圾。而現在PowerPoint整合AI了，你則會用更有效率的方式，做出漂亮的垃圾！」
接著我會問：「重點是，誰決定你的簡報是不是垃圾？」
學員沉默一下，有人說：「是聽眾。」
我說：「簡報的英文動詞是Present，而Present如果當作名詞，也有禮物的意思。如果你不懂收禮物的人要什麼，就算它包裝得很漂亮，對收禮的人而言還是垃圾。例如：你送女朋友健身器材，但她一點也不想要；你在父親節送爸爸女用保養品；你送一瓶高級紅酒給不能喝酒的朋友。道理都是一樣的。」
簡報的答案不在PowerPoint上，簡報的答案在聽眾的身上，如果你不懂人，誤用了AI，那將會「更有效率地徒勞無功」。
我很喜歡微軟對這次服務的命名「Copilot」。Pilot是機長的意思，而Copilot是副機長的意思。Co這個字首是Copy [複製]的意思？還是Cooperate [協作]的意思？我想答案應該很清楚。
微軟執行長 Satya Nadella 對 Microsoft 365 Copilot 的定義
Copilot 起頭，我們延續
Copilot 檢查，我們修改
Copilot 摘要，我們選擇
Copilot 推理，我們思考
Copilot 總結，我們行動
本圖是用 Midjourney 產生的，[Prompt] 如下polit and copilot , human and robot, face each other, cockpit of airplane --ar 16:9
有一天我在洗澡的時候突然有個靈感(洗澡時靈感特別多…)
我在想：「當AI是副機長，身為機長的人們該具備哪些思維？」
自問：「如果副機長給出的訊息有誤，機長要怎麼辦？或如何預防？」
再問：「如果副機長掛掉了，機長要怎麼辦？或如何預防？」
再問：「如果副機長要綁架機長，機長要怎麼辦？或如何預防？」(科幻電影看太多… XD)
再問：「機長如何與副機長協作，才能平安順利到達目的地？」
後來又想到幾個關於人生的問題
自問：「除了機長和副機長以外，飛機上還有誰？」
再問：「為什麼要有機長？」
再問：「為什麼我成為了機長？」
再問：「為什麼要有副機長？」
再問：「機長和副機長要去哪裡？」
再問：「誰決定飛機要去哪裡？」
這每一題都沒有標準答案，但卻開啟我對AI協作更多的想像。
當AI幫我們完成了許多任務，人類會多出許多時間。這多出的時間，人們應該可以去思考：「人要做什麼？」
或是進一步思考：「人要做什麼，才能讓○○往好的方向發展？」這個○○是一個參數，你可以替換成任何你想替換的名詞，例如：
「人要做什麼，才能讓『工作』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『生活』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『關係』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『教育』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『家庭』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『生命』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『組織』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『社會』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『環境』往好的方向發展？」
「人要做什麼，才能讓『世界』往好的方向發展？」
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