修辭學不是文字的表面裝飾，其主要功能是希望觀者可以更清楚與深刻地瞭解作者想要傳達的內涵。以下是10種常用的修辭學技巧。 ...

文字外觀代表獨特的風格與樣式，是給人的第一印象，和人類的外表相同，文字的外觀同樣也有「先天的外表」與「後天的打扮」。先天的外表是「字型」，代表文字的血源與本質；後天的打扮是「樣式」，透過調整文字的大小或顏色來做修飾美化。先瞭解文字的「先天的外表」與「後天的打扮」，再搭配流暢的「視覺排版」，就可以大大增加文字的可讀性。 ...

在簡報的設計中，如果「文字元件」是烹飪的食材，而「軟體功能設定」是調味料，那麼要做好一道菜，您還需要熟練的技術與火候，也就是接下來要介紹的「文字設計原則」。亞里斯多德（Aristotle）在他的著作《修辭學》（Phetoric，350 B.C. ）中提到，一個成功的論證應該包含三個要素：第一、能夠說服他人的手段；第二、使用的風格或語言；第三、論述內容妥善配置。在簡報上，我們同樣可以借用這三個要素，歸納出文字設計的原則。 ...

「天有不測風雲」是Chris在上台簡報前，感覺最深刻的一句話。您可能因為種種的原因，在簡報前必須要換電腦，這時最常見的問題是：簡報的字型跑掉。 如果在簡報的電腦沒有安裝指定的字型，您只能用相近的字型來代替，但幻燈片有好多張，要一張張替換根本來不及。這時候，PowerPoint替換整份簡報字型的功能會救你一命，真的只要5秒，就可以Hold住全場！以下以PowerPoint 2007 版本作該功能示範。 ...

在設計簡報時，若以線性方式逐張製作，很可能會在一開始花費過多時間處理前面幾張幻燈片的視覺效果，導致後面的幻燈片反而來不及製作。為了避免造成簡報頭重腳輕，或幻燈片前後風格不一致的狀況，您可以使用Prototype的設計方法來完成簡報的初稿。 ...

前面所介紹的 同理心地圖，主要是協助講者訂定明確的簡報主題，當有明確的方向後，接下來就是發想簡報的架構。一般在設計簡報時，常常是先打開簡報軟體，接著開始找資料，但過沒多久就陷入線性思考的困境。線性思考比較無法處理模糊與複雜的訊息，而且想法也容易受侷限。在簡報構思的階段，我會建議關掉電腦，拿出紙筆來釋放您的創意。以下要介紹的心智圖，就是帶著您翱翔天際的翅膀。 ...

簡報第一個關鍵性成功因素是「以人為本」，接下來將介紹如何使用同理心地圖（Empathy Map），來發掘聽眾深層的內在狀態、以及他們的痛苦與期待。 在《簡報的三項關鍵性成功因素》文中曾經提到聽眾的資訊分為兩種層次：第一是背景資訊（例如年齡、職業、主題熟悉度等），透過向主辦單位詢問便可以取得；第二是內在狀態（例如感覺、期望、抱持的疑惑與問題等），通常是模糊且不容易調查。本章節所介紹的同理心地圖是由XPlane.com所開發出來的圖像思考工具，它可以幫助換位思考，並發掘目標對象的深層狀態。 同理心地圖可以讓多人同時參與，您可以邀請同伴一起提供意見，通常越多人討論，所發掘出來的資訊就越多越廣，並且也會更加準確。以下將介紹同理心地圖運用在聽眾洞察的三個好處，並以模擬案例的方式，說明同理心地圖運用在聽眾洞察的四個步驟。 ...

您是否曾經有以下的經驗：花時間聽完一場演講，結束後卻不知道講者想表達的重點是什麼；主管情緒激昂地說明專案計畫，卻不清楚計畫要如何進行；看完一場唱作俱佳的產品發表會，卻不記得產品的特色與好處。會發生這些情況，原因都只有一個：講者只在乎自己，卻忘記簡報的本質。以下圖解將說明簡報的構成元素與運作過程。 ...

 大家好！我是林稚蓉，「公」不是稱謂，「公」是我的性別。如果您覺得中文名字太難記，也可以叫我 Chris。這是一個真實故事，關於我從工程師如何踏上「簡報訓練師」的旅程。 ...